汪先生反映
他在健身房办了一张年卡
因为工作原因
第二天就想退卡
说是多出了一笔之前没提到过的违约金
汪先生：我朋友到这边来健身，他带我过来体验一下，我就过来跟他玩了一下。他里面那个老板，他叫我办卡，我说我现在不办，我考虑一下。我说了好几次了，他一直叫我办，说了四五次，后来我就被他说说我就办了。办了之后他说这个没关系的，他说你卡没开通，不算消费的。
健身房位于
杭州上城区新禾联创产业园13幢三楼
营业执照上的名称是
杭州星悦达禾健身管理有限公司
门头是G+游泳健身
5月9号
汪先生在这里办了一张年卡
花了2080元
他说自己是做服装行业的
老板临时通知工厂要搬到海宁去了
距离这边实在太远
于是第二天提了退卡
汪先生：他刚开始不同意退，后来他说要25%的违约金。我说当时你上面也没写这个东西，我说那不合理的，我说我都没消费，卡都没开通，怎么要25%了？我就不同意。
记者：你有签什么合同吗？
汪先生：写了一张纸。
记者：纸上写了什么？
汪先生：纸上写的我也没怎么仔细看，就写的办了年卡2080元交费的东西。
记者：有约定违约金吗？
汪先生：没有。
汪先生说
签的那张单子不在他手上
后来对方又提出
如果有学员来办卡可以帮忙转掉
汪先生：我说那也行，就等段时间，我昨天问他，他也没回我，今天我再问他，他说叫我找人接替这个卡。我说我去哪里给你找个办健身的人过来，我找不到，我就说叫他把卡给我全部退掉。
杭州星悦达禾健身管理有限公司 员工：我跟他沟通就好了。
汪先生：沟通不了。
记者：是他找我们来帮忙沟通一下。
杭州星悦达禾健身管理有限公司 员工：你让他们走，我帮你解决不就好了？
记者：他说当时你们没有告诉他25%的违约金这个事情？
杭州星悦达禾健身管理有限公司 员工：你先走吧，我会跟会员去解决好的。
记者：他既然找到我们了，我们就一起协商一下嘛，这个事情。
汪先生：这个就是老板，那天也是他一直叫我办卡，说了好多次了。
杭州星悦达禾健身管理有限公司 员工：我不是老板。
记者：您是？
杭州星悦达禾健身管理有限公司 员工：我是员工。
汪先生：事情怎么解决，到底是退还是不退？
记者：他说他签了一张东西的，有没有给到他，他说他这里没有，有没有合同什么的？
杭州星悦达禾健身管理有限公司 员工：先不要对着我。
这位员工不愿意面对镜头
希望能和汪先生单独协商
二人沟通一番后
汪先生让那位员工在微信上给他发了信息
留作证据
说是6月5号之前会退给他2080元
记者想了解之前双方的约定
那位工作人员不愿意再过多表达
汪先生决定等一等