近日，一封饱含深情的感谢信被居民李志元送到了硚口区政府，信件笔墨朴实，却饱含深情：感谢荣华社区对孤寡老人的救助和关爱，党和政府对失能老人的关怀温暖着我们的心田！
涂汉英老人今年80岁，和老伴吴克喜居住在荣华街道荣华社区。近几年，涂奶奶因腰部重病卧病在床，完全丧失了自身独立生活能力。由于没有子女，奶奶每天的起居生活都需要在吴爹爹的帮助下完成。老人的外甥李志元告诉我们，两位老人退休金并不高，请不起保姆来照顾，吴爹爹年老多病，腿脚也不太方便，平常生活中有诸多不便。
今年四月，李志元在战友聚会上偶然得知国家对年老多病不能自理的老人有相关帮扶政策，怀着欣喜又疑惑的心情，李志元第一时间来到荣华社区党群服务中心咨询。社区干事陈泽彬告诉李志元，他所说的是特殊困难老年人养老服务补贴，政策规定，中心城区60周岁以上，个人收入低于上年度人均退休金水平且重度失能的老人可以申请及享受相应的养老服务补贴。
涂奶奶每个月的退休工资在3500元左右，工资一但涨一点，就有超标的危险，可能申请不到相关补贴。为了让政策应享尽享，陈泽彬和同事夏佳一页一页翻阅相关文件，一条一条核对涂奶奶的退休工资是否满足相关标准。
我今年七十多了，对这些政策不太懂，两位干事事无巨细地向我讲解补助标准，嘱咐我应该准备什么证件和资料来申办失能手续，我感到非常感动。”
——李志元说道
▲ 社区干部帮助老人解锁轮椅
面对爹爹的感谢，夏佳告诉我们，他主要负责社区老年人工作，
上门时看到婆婆躺在床上不能动，就很想做点什么，尽自己的努力为两位老人提供一点帮助，让补贴应补尽补。”
在社区的联络和协调下，经专业鉴定公司评估测定，涂奶奶生活自理能力属于重度受损，精神认知、社会适应和感知觉沟通等方面均有不同程度的受损，最终评估分数为70分，属于重度失能。
经过一个多月的申报流程，好消息终于在前不久传来：涂奶奶被认定为第四类补贴对象，可享受每月100元的养老服务补贴，未来可用于购买中医保健、基础照护、生活照料、助洁家政等居家养老服务项目。
老伴的申报补贴办下来了，吴爹爹非常开心，更让他感到暖心的是社区对待居民家人一般的亲切态度。
社区非常关心高龄老人的生活情况，下雨天主动联系我帮忙买菜送粮食，还派人上门送餐解决老人的吃饭问题，楼道脏了第一时间打扫，下水道堵了网格员及时上门沟通维修，逢年过节社区还经常组织写对联、猜灯谜之类的文化活动，让老年人老有所乐。
吴爹爹说，就是社区点点滴滴的小事让他感受到了大家庭般的温暖，居住在这里，温馨又安心。
▲ 吴爹爹的书法作品
▲ 从左至右为：陈泽彬、夏佳、吴克喜、李志元
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一封感谢信，不仅是对社区、街道的肯定，更映照出社区与居民 “双向奔赴” 的温度。未来，硚口区将继续以居民满意为标尺，让更多温暖落地，让每一份信任都成为前行的动力。
来源：硚口发布
出品：中共硚口区委宣传部 硚口区融媒体中心
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