来源:台海网

◆粪水泡坏了商铺内的物品。

被淹商铺地板一片狼藉。
台海网5月26日讯(导报记者 朱黄 郑丽金)“年初才开张的新店,半个月内就被粪水淹了两次,根本没法做生意。”近日,市民刘先生反映,他位于中骏天宸小区的店铺两次被淹,污水倒灌,店内的设备、椅子、柜子被泡坏,导致近半个月无法正常营业,经济损失超过7000元。
更让刘先生难过的是,店铺被污水淹后找物业、找市政:“市政说是物业的责任,物业说这个跟他们没关系。每平方米6块钱的物业费却是这样的服务?谁来为此事承担责任?”
商户 两场雨带来两次厄运 粪水淹了十几厘米高
今年年初,刘先生在湖里区中骏天宸小区租下了一间沿街店铺,从事头疗养发生意。4月10日早上,刘先生还没到店里,就收到了小区物业工作人员的信息,称他的店被淹了。“前一天晚上下了场雨,店内的卫生间和店外的窨井口都在冒污水,淹了有十几厘米高,人工把水清掉后,地上全是污秽的排泄物残渣。这次被淹导致我们近半个月无法正常营业。”
然而,一波未平一波又起,4月22日,一场大雨后,同样的厄运再次降临了。“这次也淹到了墙壁上,有十几厘米高,店内的设备、柜子,还有椅子的变压器全部泡坏了,墙壁也泡坏了。”
和刘先生的店铺一起被污水淹没而搬走的,还有隔壁的一家房产中介店。“这里的物业费每平方米6块钱,这么高的物业费应该包含了对小区硬件故障造成风险意外的兜底功能。”刘先生认为,由于小区排水管堵塞以及化粪池故障导致他的店铺被淹,造成了客观经济损失7000多元,希望物业能给予合理赔偿。
调查 窨井盖冒着黄色泡泡 店铺周围苍蝇到处飞
近日,导报记者来到该店铺,一靠近店铺就闻到了一股发酵过的排泄物的恶臭。走进店内后恶臭味更加明显。店门口和店内的卫生间门口仍堆放着沙袋,店内的地板上还残留着积水、污秽物,墙上还有未干的水渍。
导报记者注意到,与刘先生同排的有多家店铺,其中一家房产中介店门口张贴着“搬迁至某地”或“旺铺转让”等字样。这些店铺门口的窨井盖边缘缝隙处,竟还冒着黄色污水泡泡,有些井盖边缘还残留着被泡烂的纸巾,店铺周围苍蝇飞来飞去。
刘先生表示,由于无法正常经营,他近期选择把店铺搬离中骏天宸。“本来以为新楼盘的硬件好,哪知道比老小区的情况还糟糕。开门做生意提心吊胆的,谁知道店里还会不会发生被粪水淹掉的事?”
物业“不是我们的责任已第一时间清理污水”
2021年底交房的中骏天宸小区,为何屡屡发生污水溢出?谁将为此担责?导报记者采访了厦门市政集团和中骏天宸小区物业。
“我们市政的管道离那边是有段距离的。”市政工作人员表示,污水从中骏天宸地下管道溢出,属于物业单位服务的范围区域,应该由物业来处理。“小区地下管道硬件发生的溢水,属于意外情况,不存在物业责任。”物业工作人员说,“我们后来调监控发现,是有外面的人在搞破坏,往市政的雨水井里偷灌泥沙。小区的地势比较低,偷灌的泥沙会一直灌到我们小区的管道,市政的管道也堵了,我们的管道也堵了。后来我们找人疏通过,现在没有再冒了。”“人为破坏市政下水道”的证据在哪里呢?该物业工作人员又改口表示,无法拿出监控视频。
对于店铺被淹造成的损失,要怎么赔偿?“我们物业第一时间处理了这个事情,把污水全部倒了出来,然后用沙袋挡住,不让污水再冒进来。造成的损失就是比如说他有几天没办法营业,还有店里有一些沙发、椅子可能湿了,那洗干净不就好了。”该物业工作人员说。
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